از آنجایی که وظیفه انسانی و اخلاق حرفه ای هر شغلی ایجاب میکند، طی چند سال اخیر مرکز تحقیقات کیفیت و بهرهوری پارسیان با هدایت دکتر عباس سقایی، به طور داوطلبانه و رایگان اقدام به ارائه خدمات مشاوره تخصصی به برخی از سازمانها نموده است.
در جامعه ما چنین فعالیت هایی در حوزه هایی مانند پزشکی، علوم اجتماعی و آموزش نمود بیشتری دارد اما در حوزه های دیگر نیز می توان با بهره گیری از توان علمی و تخصصی متخصصان و به دور از اهداف نمایشی و با قصد بهبود و پیشرفت همه جانبه همه مجموعه ها در کشور عزیزمان، به طور جدی تر به این موضوعات پرداخت. این مرکز در زمینه های تخصصی خود که برخی از آنها عبارتند از تحلیل کسب و کار، حل مساله و واکاوش داده ها به ارائه خدمات مشاوره و آموزش پرداخته است.
این سازمان ها اغلب سازمان هایی با ماموریت های کلیدی و مهم هستند مانند سازمان اورژانس کشور که خدماتی مانند تحلیل مناسب داده ها میتواند تاثیر قابل توجهی در افزایش کیفیت خدمات و کاهش مرگ و میر داشته باشد، یا سازمانهای غیرانتفاعی و یا مجموعه هایی که با ارائه راهکارهای مناسب کاهش هزینه و افزایش تولید و غیره در بحران های اقتصادی میتوان به آنها کمک نمود.
اقدامات داوطلبانه در سازمان اورژانس کشور
سازمان اورژانس کشور یکی از مجموعه هایی است که در این طرح مورد توجه قرار گرفته است. برخی از اقداماتی که در این سازمان انجام شده است عبارتند از:
نتایجی که از انجام این اقدامات برای اورژانس کشور حاصل شده است، قابل توجه بوده اند. یکی از مهمترین آنها، کاهش 15دقیقه ای میانگین زمان رسیدن نیروهای اورژانس به محل مورد نظر در شهر تهران بوده است. تحقیقات انجام شده در دنیا نشان میدهد در صورتی که این زمان به کمتر از 10 دقیقه کاهش یابد، کاهش هر یک دقیقه، صرفه جویی چند میلیون یورویی را به همراه خواهد داشت.
با توجه به آن که تجربیات گذشته نشان میدهد اقدامات انجام شده موثر واقع شده است، بر آن شدیم با اعلام این موضوع و با جلب هم افزایی بیشتر، این حرکت را در جامعه گسترش دهیم. لذا از کلیه متخصصان حوزه مهندسی و مدیریت کیفیت و مهندسی صنایع، که علاقهمند به همکاری در این زمینه می باشند تقاضا می شود درخواست خود را به آدرس Info@pqprc.ac.ir ارسال نمایند. همچنین در صورتی که مجموعه یا سازمانی را می شناسید که حائز شرایط ذکر شده می باشند و این خدمات می تواند به آنها کمک نماید، را از طریق همین آدرس معرفی نمایید.
نشریه تخصصی مهندسی و مدیریت کیفیت